Первый БИТ и фабрика одежды «Escaper»: повышаем качество обслуживания вместе

Фабрика модной женской одежды «Escaper» – платья, блузки, туники, юбки, брюки. Ассортимент фабрики насчитывает более 10 000 наименований. Вся продукция разработана дизайнерами, согласно трендам моды помогает быть неотразимой каждой женщине. Компания занимается оптовыми региональными продажами по всей России. В прошлом году открылось два фирменных магазина «Escaper» в известных крупных торговых центрах г. Нижнего Новгорода ТЦ Золотая Миля и ТЦ КУБ c помощью специалистов Первого Бита.

Открывая сеть магазинов, руководство Escaper приняло решение автоматизировать работу в своих магазинах – для повышения скорости и качества обслуживания, а также упрощения процесса контроля остатков товара на складе и аналитики продаж. После подробного изучения рынка IT-технологий руководство компании выбрала Первый БИТ.

В ходе работ специалисты Первого БИТа провели обучение персонала, внедрили программный продукт «1С:Розница 8 ПРОФ», а также установили следующее торговое оборудование:

• фискальный регистратор FPrint-22К;
• лазерный ручной одноплоскостной сканер без подставки SYMBOL LS 1203;
• денежный ящик к фискальным регистраторам Glolee EC-410;
• табло покупателя Posiflex PD-2800
• термопринтер печати этикеток Zebra GC420d;
• расходные материалы.

Важным этапом работы команда Первого БИТа стало установка противокражного оборудования LUCATRON для обеспечения безопасности магазина.

В результате сотрудничества магазины Escaper открылись в срок, полностью оснащенные торгово-техническим оборудованием. В магазинах значительно упростился процесс контроля остатков товара и аналитики, и повысилась скорость обслуживания клиентов.

Работу специалистов Первого БИТа комментирует Яна Викторовна Поршнева, коммерческий директор магазина «Escaper»:

«Я очень признательна сотрудникам компании за проведенную работу по автоматизации наших магазинов, грамотный подход к обучению и слаженность работы, не позволяют усомниться в профессионализме компании. Все поставленные задачи выполнялись очень оперативно и четко. Любые наши просьбы (несмотря на то, что мы не владеем «техническим языком») понимались практически с «полуслова». Специалисты компании работали сверхурочно, решали наши проблемы очень быстро. В дальнейшем планируем сотрудничать. В планах – открытие и автоматизация новых магазинов, установка дополнительных рабочих мест в отделе оптовых продаж, автоматизация склада и установка системы отчетности для менеджеров коммерческого отдела «CRM. Отдельную благодарность выражаем Игорю Круликовскому и Голованову Кириллу».

Качественное торговое оборудование значительно улучшит работу ваших магазинов. Позвоните в Первый БИТ, чтобы узнать о текущих скидках и специальных предложениях.